שירות תמיכה פרימיום שירות תמיכה פרימיום

שירות תמיכה פרימיום

אנחנו פה בשבילך
שירות תמיכה פרימיום שירות תמיכה פרימיום

מה זה שירות תמיכה פרימיום?

שירות אקסטרא ללקוחות שלנו, שמאפשר לקבל תמיכה ועזרה מהמומחים של בזק בינלאומי במגוון תחומים נוספים 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

איך אפשר לעזור לך?

zoom

zoom

הורדת האפליקציה, הצטרפות לזימון,
יצירת זימון חדש
קונסולות משחק

קונסולות משחק

הגדרת רשת וטיפול בתקלות חיבור
בקונסולות משחק
טלויזיות חכמות

טלויזיות חכמות

הגדרת רשת וטיפול בתקלות חיבור
ב-SMART TV 

רשתות חברתיות

רשתות חברתיות

פתיחת חשבון ברשתות חברתיות
(Facebook, Instagram וכו')
רשת ביתית

רשת ביתית

התקנת הרשת הביתית וחיבור כלל המחשבים
והמכשירים לרשת הצפנה ואבטחת רשת
דואר אלקטרוני

דואר אלקטרוני

תמיכה בהגדרות דואר אלקטרוני

שאלות ותשובות

איך מצטרפים?

אפשר להצטרף באחת משתי הדרכים הבאות: רכישה אונליין או מול מוקד השירות ב-3014*

איך מפעילים את השירות?

השירות יופעל באופן אוטומטי עם הצטרפותך לשירות ללא צורך בהתקנה

למי השירות מתאים?

השירות מיועד לקהל הרחב המעוניין לקבל תמיכה טכנית רחבה ומקצועית בנושאים רבים ומגוונים

מתי השירות פעיל?

נציגי תמיכה Premium נותנים תמיכה במגוון נושאים 24 שעות ביממה – 7 ימים בשבוע

הפעלת השירות

הפעלת השירות

השירות יופעל באופן אוטומטי
עם הצטרפות לשירות
מדיניות ביטולים

מדיניות ביטולים

ההצטרפות לשירות ללא
התחייבות וניתן לבטלו בכל עת
תקנון השירות

תקנון השירות

תנאי תשלום

תנאי תשלום

המחירים כוללים מע”מ
התשלום עבור השירות הינו
במסגרת החשבונית החודשית