מהו מוקד נגישות?

אנו בבזק בינלאומי מאפשרים לקהילת כבדי השמיעה ובעלי לקות דיבור להעביר מסרים ליעדים שונים בארץ. 
שלח אלינו פקס או mail, אנו נעביר אותו ליעד המבוקש ונעדכן אתכם בתשובה שהתקבלה.
השירות ניתן על ידי חברת "נטרודס".
 
אילו שירותים ניתן לקבל במסגרת מוקד נגישות?
  • בירורים והעברת מסרים מול גופי שירותים, גופים ציבוריים, עסקים וכו'
  • סיוע בקביעת תורים מול קופות החולים, שירותים ציבוריים וכו'
  • פנייה לשירותי חירום וקריאה לעזרה - קריאה למשטרה ולאמבולנס, הזמנת גרר וכו'
  • סיוע ברכישת מוצרים

כיצד מעבירים מסר למוקד נגישות?

את המסר ניתן להעביר אלינו באחד מהערוצים הבאים:

 

בכדי שנוכל לספק שירות במהירות האפשרית, יש להקפיד ולציין את הפרטים הבאים בעת הפנייה למוקד:

  • שם פרטי ושם משפחה
  • מספר טלפון
  • כתובת דואר אלקטרוני
  • מספר תעודת זהות
  • פרטי היעד - שם מלא ומספר טלפון
  • תוכן המסר

חשוב לדעת!

  • השירות ניתן על ידי חברת "נטרודס" ובכפוף לתנאי השירות
  • המוקד פעיל 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, למעט ימי חג ויום הכיפורים
  • המוקד אינו מטפל בפניות המכילות מספרים פוגעים ובלתי הולמים העלולים לפגוע בצנעת

   הפרט ו/או כל פנייה החורגת מגדר העברת המסר.

  • העברת המסרים באמצעות המוקד תתאפשר למספרים בארץ בלבד

מצטרפים ונהנים מחבילת גיבוי בנפח 5GB מתנה

שאלות נפוצות

עוד שאלות נפוצות