שאלות ותשובות נפוצות

• כיצד אני מבצע חיוג מהטלפון הביתי של בזק בינלאומי? אני צריך להקיש קידומת?

  חיוג מהטלפון הביתי של בזק בינלאומי זהה לחיוג מקו רגיל: הקשת קידומת ( 03,050, 072 וכו') ולאחריה מספר הטלפון. חיוג לחו"ל גם מתבצע באופן הרגיל כמו מכל טלפון אחר: 014- קידומת מדינה- קידומת עיר- מספר הטלפון.

• האם אני חייב שיהיה לי מחשב כדי ליהנות משירותי הטלפון הביתי של בזק בינלאומי?

  לא. יחד עם זאת, בכדי ליהנות משירותי הטלפון הקווי שלנו עליך להיות מחובר לתשתית אינטרנט. באפשרותך להתחבר לאינטרנט המהיר של בזק בינלאומי.
  לפרטים מלאים לחץ כאן או חייג אלינו 5014*.

• האם ביצוע שיחות טלפון באמצעות שירות VOB מאט לי את הגלישה?

  כלל לא. שירות הטלפון הביתי פועל על גבי האינטרנט אך צורך משאבים מינימאליים מרוחב הפס כך שאין השפעה על הגלישה באינטרנט.

• האם באמצעות הטלפון הביתי של בזק בינלאומי אני יכול לחייג לכל סוגי הטלפונים?

  בהחלט. באמצעות הטלפון הקווי של בזק בינלאומי תוכל להתקשר לכל סוגי הטלפונים: נייחים וניידים. זכור כי כלל השיחות שתבצע למנויי הטלפון הקווי של בזק בינלאומי הינן ללא עלות וללא הגבלה.

• האם ניתן לדבר בטלפון ולגלוש באינטרנט במקביל?

  בוודאי. ניתן לשוחח בטלפון ולגלוש באינטרנט בו זמנית ללא כל בעיה.

• האם המחשב צריך להיות דלוק כשאני מדבר בטלפון?

  לא. ניתן לשוחח בטלפון ללא קשר למחשב בבית.

• מה קורה כאשר יש הפסקת חשמל? האם הטלפון עובד?

  בעת הפסקת חשמל לא ניתן לדבר בטלפון היות וקו הטלפון מחובר לחשמל.

• מה דרוש כדי להתחבר לטלפון הקוי של בזק בינלאומי?

  כל שנדרש הוא להיות מחובר לאינטרנט המהיר של בזק בינלאומי וחיבור לתשתית אינטרנט (בזק/HOT) . לאחר הרישום לשירות תוכל להתחיל וליהנות מעולם טלפוניה מתקדמת בעלויות נמוכות מהרגיל!

• כיצד אני מבצע ניוד לטלפון הביתי של בזק בינלאומי?

  אנו מזמינים אותך להצטרף לטלפון הביתי של בזק בינלאומי, להמשיך ולשמור על מספר הטלפון הנוכחי שלך ולהתחיל ליהנות משירותי הטלפון המתקדם שלנו. לפרטים נוספים אודות "ניידות מספרים" לחץ כאן או חייג אלינו בטלפון 3014*.

• האם עליי לרכוש טלפון מיוחד כדי להשתמש בשירותי הטלפון הקווי שלכם?

  לא. קו הטלפון הביתי של בזק בינלאומי תומך בכלל מכשירי הטלפון הביתיים.
  יחד עם זאת, בזק בינלאומי מציעה לך את ה-2 Private Box – טלפון קווי המשמש מרכז תקשורת ביתי המאפשר ליהנות ממגוון שירותים מתקדמים וחכמים: ביצוע שיחות פנים ארציות ובינלאומיות באמצעות תשתית האינטרנט המהיר, שיחות בין מנויי הטלפון הביתי של בזק בינלאומי ללא עלות ומגוון שירותים נלווים ללא עלות נוספת. למידע מלא לחץ כאן או חייג אלינו 5014*.