מרכזית LG CLOUD - פתרון תקשורת מתקדם מבוסס ענן

 
בזק בינלאומי וחברת Ericsson-LG גאים להציג את העידן חדש של פתרון תקשורת לארגון – LG CLOUD.
מערכת טלפוניה מתקדמת המבוססת על תשתיות תקשורתIP ומצטרף לפורטפוליו פתרונות הענן המתקדמים של בזק בינלאומי לעסקים.
 
LG Cloud פתרון תקשורת עשיר בתכונות, ומבטיח את העתיד - עדכונים ופיתוחים שוטפים בחזית הטכנולוגיה עם כל היתרונות של שירותי ענן: עלויות נמוכות, הטמעה מהירה, יציבות, שרידות, ומערכת מאובטחת.  
פתרון LG Cloud כולל: ניהול מוקד, ניידות מכל מכשיר וחיבור סניפים ע"ג רשת האינטרנט, הקלטת שיחות הטלפון, פתיח IVR וניתוב שיחות, מגוון טלפוני IP שיחות וידאו ועוד.
 
 LG
יתרונות השירות:
  • מרכזיה מנוהלת בענן: - ניהול במקום מרכזי ע"י המומחים למרכזיות, שליטה ותמיכה מרחוק.
  • גמישות לגודל העסק - התרחבות ושינוי כמות הטלפונים לפי צורך.
  • אבטחת מידע:  פרוטוקול ייחודי של היצרן המגן על יחידות הקצה, SBC, ו-FW חיצוני שמגן על כל הפתרון, קבלנו משולש אבטחה איכותי.
  • טלפוני IP חדשניים:  מגוון טלפונים חכמים ((IP/SIP בעלי צגים גרפיים ותכונות מתקדמות -מבוסס אנדרואיד, שיחת ווידאו, חיבור למסך חיצוני, חיבור לאינטרנט, חיבור WiFi, ועוד.
  • בנק דקות פנים ארציות:  מגוון בנקי דקות בהתאם לצרכי הארגון, ניתן לשנות את בנק דקות לאורך תקופת השירות.

 

למידע נוסף והצטרפות השאר פרטיך או חייג 5514*
* מציין שדות חובה

מספרך נקלט במערכת.

נציג מטעמנו יצור איתך קשר בהקדם.

ארעה שגיאת מערכת

אנא נסה שנית מאוחר יותר.

מאפייני השירות:

  • שרידות ואמינות הפלטפורמה מותקנת תחת שמירה והקפדה על סביבת עבודה מתאימה, רוחבי פס ואיכויות שיחה ללא פשרות. שרידות מלאה של המערכת.
  • גמישות ביישום הפתרון מערכת היברידית, התקנת פתרון הענן אפשרי במודל פרטי באתר הלקוח, במודל פרטי ב-DC של בזק בינלאומי, או כחלק מענן הציבורי.
  • ניהול מרכזי ניהול המערכת מבוצע כולו על ידי בזק בינלאומי, ממקום אחד מרכזי, אנו משנים ומגדרים את כל צרכיך הלקוח, ממקום מרכזי אחד אנו משדרגים ומעדכנים את כל המערכות, ללא פגיעה בפעילות הלקוחות.
  • עלות הפתרון הפלטפורמה מאופיינת בעלות נמוכה, מכיוון שתהליך היישום קצר מאוד, ואיננו מורכב.
  • עשירה בתכונות ויכולות - הקלטת שיחות, ניהול מוקדים, חדרי ועידה, שרת פקסים, אינטגרציה עם MS SfB.
  • דואר קולי - הפעלת תא קולי לכל משתמש. גישה לשמיעת ההודעות מכל מקום (טלפון, אפליקציית UC, טלפון חיצוני).
  • הקלטת שיחות - פתרון אינטגראלי וגמיש להקלטת שיחות טלפון. אידאלי עבור משרדים ומוקדי שירות קטנים ובינוניים.
  • ניהול מוקדים Contact Center - הפלטפורמה מציעה פתרון אינטגראלי, המאפשר מחד ניהול מוקדים קטנים הנותנים מענה לשיחות נכנסות ו/או יוצאות. מאידך, נאפשר לך ניהול מוקד, הכולל אינטגרציה, הקלטת שיחות, הקלטת מסכים ועוד.
  • MS SfB אינטגרציה מלאה עם אפליקציית SfB של מייקרוסופט. שיתוף תכונות, שקיפות מלאה. תפעול פשוט לניהול ובקרת שיחות, פתרון הכולל מגוון של תרחישים ותכונות ומגדיל את הפרודוקטיביות ויעילות העובדים.