בכדי שתוכל ליהנות משירות SIM 014 של בזק בינלאומי ולהתקשר במחירים זולים אל הקרובים אליך בזמן שהותך בחו"ל, עליך לוודא מול חברת הסלולר שלך שמכשיר הנייד שברשותך פתוח להכנסת כרטיס SIM זר.
באפשרותך לוודא באופן עצמאי אם מכשירך פתוח ל- sim זר,  על ידי הכנסת כרטיס SIM 014למכשירך,
אם צג המכשיר יראה שהמכשיר חסום, אנא פנה לחברת הסלולר שלך לצורך פתיחה מכשירך.

ממומלץ לוודא טרם נסיעתך, כי מכשירך פתוח ל- SIM זר.

• הפרד בזהירות את כרטיס SIM 014 מכרטיס הפלסטיק.
• כבה את מכשיר הנייד שבשרותך והכנס את כרטיס SIM 014 בהתאם להוראות יצרן הטלפון שלך.
• כרטיס SIM 014 יחליף את כרטיס ה- SIM הקיים היום במכשירך.
• לאחר החלפת הכרטיס, הדלק את הסלולארי והמתן להופעת רשת על צג המכשיר.
• כעת באפשרותך לחייג ולקבל שיחות

1. הקש 00 או +
2. חייג את קידומת ישראל (972), קידומת איזור חיוג או קידומת סלולרית ( ללא הספרה 0)
3. חייג את מספר הטלפון המבוקש. לדוגמה: אם ברצונך לחייג לישראל למספר 03-9014014
4. חייג: 00-972-3-9014014 / +

1. הקש 00 או +
2. חייג את קידומת המדינה, קידומת איזור חיוג או קידומת סלולרית ( ללא הספרה 0)
3. חייג את מספר הטלפון המבוקש. לדוגמה: אם ברצונך להתקשר מספרד לבריטניה למספר 4123456
4. קידומת החיוג לבריטניה: 44 ;   קידומת החיוג ללונדון: 207 ;  מספר הטלפון מבוקש: 4123456
5. חייג: 44-207-4123456- 00 / +

1. הקש 00 או +
2. חייג את קידומת המדינה, קידומת איזור חיוג או קידומת סלולרית ( ללא הספרה 0)
3. חייג את מספר הטלפון המבוקש. לדוגמה: אם הינך שוהה בצרפת ומעוניין לחייג למספר בפריז. קידומת החיוג לצרפת: 33 קידומת החיוג לפריז:01 מספר הטלפון המבוקש: 4123456
4. חייג: 33-1-4123456- 00 / +

בעת שהותך בחו"ל, מי שחפץ להתקשר אליך יחייג למספר ה- SIM 014 שקיבלת מנציג המכירות בעת חיבורך לשירות.

לנוחיותך, המספר מוטבע גם על הכרטיס SIM שקיבלת.

מספר ה- SIM שברשותך מבוסס על מספר סלולרי אסטוני.

אופן שליחת הודעת SMS:

כתוב הודעת טקסט כרגיל.

שליחת ההודעה תתבצע באופן זהה לחיוג. ( קידומת אזור חיוג/ מספר נייד ללא הספרה 0)

לדוגמה: אם ברצונך לשלוח הודעת SMS למספר נייד ישראלי 050-1234567

שלח למספר: 00-972-50-1234567

התא הקולי הינו משיבון אשר מקבל הודעות קוליות, כאשר אינך זמין או כאשר אינך חפץ לענות לשיחה.
אפשרויות התא הקולי: קבלת הודעות, לשמוע הודעות, ניהול התא הקולי.

• הפעלת תא קולי : חייג 091 >> תופיע הודעת טקסט באנגלית על הצג המכשיר " Voicemail activated" (תא קולי הופעל)
• ביטול תא קולי: חייג 090 >> תופיע הודעת טקסט באנגלית על צג המכשיר "Voicemail deactivated"( תא קולי בוטל)
• בדיקת כמות הודעות בתא קולי: חייג 094 >> תופיע הודעה טקסט באנגלית על צג המכשיר המציגה את כמות ההודעות הקוליות שהושארו לך.
• שמיעת הודעות בתא קולי: חייג 095 >> תופיע הודעת טקסט באנגלית "Wait for call" המתן לשיחה  >>תוך שניות ספורות תקבל שיחה למכשיר הסלולרי שלך >> כאשר תענה לשיחה, תגיע לתפריט הראשי של התא הקולי >> הקש 1 על מנת לשמוע את כל ההודעות הקוליות במכשירך.

ברוב המדינות פועלות מספר רשתות GSM. עם נחיתתך בחו"ל והדלקת המכשיר, יזוהה מכשירך על ידי אחת מהרשתות הסלולאריות הזמינות באזור. אם ברצונך לשנות את הרשת אליה נותבת באפשרותך לעשות זאת בכל עת באמצעות בחירת רשת אחרת באופן ידני ממכשירך. פעולה זו תתבצע בהתאם להוראות המופיעות במדריך למשתמש של מכשירך.

· אי קבלת או הוצאת שיחות

ודא שה-sim במצב פעיל או עבור לרשת אחרת באופן ידני

· אפשרות חיוג נוספות

*146*00 --> קידומת מדינה -- > קידומת עיר / פלאפון (ללא 0) -- > חיוג אל היעד המבוקש -- > בסיום הקש #

· אי אפשרות הוצאת שיחות, רק קבלת שיחות

בדוק את מספר הטלפון של היעד המבוקש וחייג שוב לפי הוראות החיוג. במידה והתקלה לא הסתדרה, נציגינו ישמחו לתת לך מענה 24 שעות ביממה